DIGITAL RESILIENCE PLATFORM
Digitale weerbaarheid draait niet alleen om technologie, maar ook om governance, AI-adoptie, menselijk gedrag en continue verbetering.
Ontdek waar u staat, waar de grootste risico’s zitten en hoe u uw mensen meeneemt
Met het SERTRES Digital Resilience Platform meet u in vier heldere pijlers hoe digitaal veilig en toekomstbestendig uw organisatie écht is. Geen losse adviesrapporten, wel een score, een risicokaart en een direct bruikbare verbeter-roadmap.
Governance & Compliance · Cybersecurity · AI Readiness & Secure AI · Mens, Gedrag & Adoptie
46
/ 100
Digital Resilience Score · voorbeeld
Basisniveau (begrensd)
Voorbeeld op basis van een anonieme pilotklant. De grootste aandachtspunten liggen bij AI Readiness & Secure AI (waaronder Shadow AI) en menselijk gedrag.
ASSESSMENT OUTPUT · ANONIEME PILOTKLANT
Governance & Compliance
43 / 100
Cybersecurity
69 / 100
AI Readiness & Secure AI
27 / 100
Mens, Gedrag & Adoptie
36 / 100
Topprioriteiten
1 · AI-overzicht maken en AI-leveranciers beoordelen
2 · AI-spelregels vastleggen en medewerkers informeren
3 · AI-beheersing volwassen maken
Van inzicht naar verbeteractie
01 Stel AI-richtlijnen en verantwoordelijkheden vast.
02 Breng Shadow AI en gegevensstromen in kaart.
03 Versterk awareness en volg verbeteracties op.
129 vragen · Risicoanalyse · Critical Controls · Verbeterroadmap · Managementrapport
Bekijk een impressie van het rapport →
DE UITDAGING
Cyberdreigingen nemen toe, AI-gebruik groeit en de druk op governance en compliance stijgt. Investeringen alleen geven geen inzicht in uw volwassenheid of risico’s. Zonder objectieve meting blijft onduidelijk waar u het eerst moet verbeteren.
Het SERTRES Digital Resilience Platform meet uw digitale weerbaarheid binnen vier vaste pijlers. Risicobeheersing, organisatievolwassenheid en continu verbeteren maken onderdeel uit van deze beoordeling. De pijler AI Readiness & Secure AI omvat zowel uw voorbereiding op AI als de beheersing van AI-risico’s.
Governance & Compliance
Beleid en governance
Compliance, NIS2, Cbw en EU AI Act
Risicomanagement
Evaluatie en verbetercycli
Cybersecurity
Technische beveiliging
Detectie & Monitoring
Incidentmanagement
Cyber Defense & Response
Toegangsbeheer
Leveranciersrisico’s
AI Readiness & Secure AI
Voorbereiding & adoptie
AI-adoptie en AI-gebruik
AI-kansen
Innovatie
Organisatorische voorbereiding
Secure AI: beheersing & veilig gebruik
AI-governance
Shadow AI
Verantwoord AI-gebruik
AI-risicobeheersing
Mens, Gedrag & Adoptie
Awareness en cultuur
Eigenaarschap
Meldcultuur
Verandervermogen
Intrinsieke Motivatie
Human Resilience
AI-governance en AI-risicobeheersing vallen binnen de pijler AI Readiness & Secure AI. Zo kijkt het platform verder dan technische beveiliging. De uitkomsten zijn een beoordeling van volwassenheid en risico’s, geen certificering of garantie op compliance. Het is een zelfbeoordeling en geen technische scan of penetratietest.
ZO WERKT HET
01 / ASSESS
Beoordeel
Doorloop één geïntegreerd Digital Resilience-assessment voor uw organisatie.
02 / ANALYZE
Analyseer
Uw antwoorden worden met een vaste rekenmethode omgezet in scores, kritieke maatregelen en risico-inzichten. Zo ziet u welke keuzes en verbeteracties prioriteit hebben.
03 / IMPROVE
Verbeter
Ontvang concrete aanbevelingen en verbeteracties, gerangschikt op prioriteit.
UW RESULTAAT
Digital Resilience Score
Eén overzicht van de digitale volwassenheid van uw organisatie.
Scores per pijler en domein
Vergelijk de vier pijlers en de domeinen daarbinnen.
Risicoanalyse
Maak zichtbaar welke zwakke plekken in uw maatregelen aandacht vragen.
Critical Controls en triggers
Zie welke basismaatregelen ontbreken en welke waarschuwingssignalen actief zijn.
Prioriteitenmatrix
Bepaal welke verbeteracties als eerste aandacht verdienen.
Verbeterroadmap
Vertaal prioriteiten naar een uitvoerbaar verbeterplan.
Managementrapport
Geef directie en bestuur een helder overzicht om risico’s af te wegen, keuzes te onderbouwen en eigenaarschap vast te leggen.
Een impressie van de scorekaart, risicoanalyse, prioriteiten en verbeterroadmap die uw assessment oplevert.
SERTRES / Digital Resilience
Voorbeeld
Samenvatting
Score per pijler en domein
Critical Controls
Risicokaart en top 5
90-dagenplan
Pdf, 9 pagina’s. Voorbeeld op basis van een anonieme pilotklant. Geen live resultaten.
Het SERTRES Digital Resilience Platform analyseert uw antwoorden binnen vier samenhangende pijlers. De resultaten worden met een vaste rekenmethode vertaald naar risico’s en verbeterpunten. Met Kompas ontvangt u daarnaast prioriteiten en een concrete verbeterroadmap: een onderbouwd vertrekpunt voor beslissingen en gerichte verbetering.
Voorbeeld op basis van een anonieme pilotklant. Resultaten zijn organisatiespecifiek en geen live assessmentresultaten. Een zelfbeoordeling.
TWEE ONDERDELEN VAN ÉÉN PIJLER
VOORBEREIDING & ADOPTIE
Voorbereiding & adoptie
Is uw organisatie klaar voor AI?
Strategie
Vaardigheden
Processen
Adoptie
Veranderbereidheid
BEHEERSING & VEILIG GEBRUIK
Secure AI: beheersing & veilig gebruik
Gebruikt uw organisatie AI veilig en verantwoord?
Governance
Risicobeheer
Compliance
Databescherming
AI-beleid
Samen vormen ze de pijler AI Readiness & Secure AI: niet alleen of AI wordt gebruikt, maar ook of uw organisatie klaar is om AI veilig, verantwoord en effectief toe te passen.
Steeds meer medewerkers gebruiken AI-tools zonder duidelijke richtlijnen. SERTRES brengt AI-gebruik, AI-risico’s, AI-governance en shadow AI in kaart zodat organisaties grip krijgen op verantwoord gebruik.
Mens, Gedrag & Adoptie is één van de vier pijlers. SERTRES beoordeelt awareness, cultuur, eigenaarschap, meldcultuur en verandervermogen: de menselijke randvoorwaarden voor veilig digitaal werken.
PLATFORM
Gestructureerde assessments
Eén vaste vragenlijst en één vaste rekenmethode.
Critical Controls
Basismaatregelen die minimaal aanwezig moeten zijn.
Maturity scoring
Vergelijkbare scores per domein.
Risico-identificatie
Zicht op de belangrijkste aandachtspunten.
Management reporting
Inzichten voor bestuur en management.
Aanbevelingen
Gerichte acties op basis van uw antwoorden.
Roadmaps
Een duidelijke route naar verbetering.
Voortgang volgen
Maak ontwikkeling tussen assessments zichtbaar.
GRATIS MINI-SCAN
Eerst een eerste indruk?
Beantwoord veertien vragen en zie in ongeveer zeven minuten waar uw organisatie staat, met extra aandacht voor uw mensen: awareness, melden, gedrag en adoptie. U ontvangt een uitslag op één pagina met uw niveau, uw sterkste en zwakste pijler en de drie punten die het eerst aandacht verdienen.
14 vragen, ongeveer 7 minuten
Uitslag op één pagina per e-mail
Gratis en vrijblijvend
Een indicatie op veertien vragen en een zelfbeoordeling, geen audit of technische scan. Wij gebruiken uw gegevens om u de uitslag te sturen en, alleen als u dat aangeeft, u één keer te benaderen over de volledige Scan. Zie de privacyverklaring.
De Mini-Scan geeft een eerste indicatie. Wilt u een volledig beeld inclusief risico-overzicht, prioriteitenmatrix en verbeter-roadmap? Kies dan voor de volledige Digital Resilience Scan.
PROBEER DE COACH
Stel een vraag over security of AI, zoals uw medewerkers dat zouden doen
Dit is een demo met voorbeeldvragen. De volledige SERTRES Digital Resilience Coach beantwoordt vragen van medewerkers op basis van uw eigen beleid en onze kennisbank. Hij noemt de bron, beoordeelt nooit zelf of een e-mail veilig is en verwijst bij twijfel naar uw meldpunt. *
* Onderdeel van Professional. Wordt gefaseerd opgeleverd. Vraag naar de actuele beschikbaarheid.
PRODUCTPAKKETTEN
DIAGNOSE
DIGITAL RESILIENCE SCAN
Inzicht in uw digitale weerbaarheid
€995 excl. btw
Upgrade binnen 30 dagen naar het Kompas? Het Scan-bedrag wordt verrekend.
Voor organisaties tot 250 medewerkers. Minder dan 25 medewerkers? Neem contact op voor een kleiner pakket tegen een aangepast tarief. Groter? Neem contact op voor een voorstel op maat.
Krijg binnen één assessment inzicht in uw digitale volwassenheid, risico’s, kritieke zwakke plekken in uw maatregelen en directe verbeterpunten.
U ontvangt:
✓ Assessment (129 vragen)
✓ Digital Resilience Score
✓ Volwassenheidsanalyse
✓ Risico-overzicht
✓ Critical Controls analyse
✓ Trigger-overzicht
✓ Executive rapport (PDF)
✓ Board presentatie
✓ Top 5 risico’s
✓ 90-dagenadvies
✓ Managementsamenvatting
✓ Bespreeksessie
Plan uw Scan
AANBEVOLEN
VERBETERPROGRAMMA
DIGITAL RESILIENCE KOMPAS
Van inzicht naar uitvoering
€2.995 excl. btw
€ 2.000 excl. btw als u binnen 30 dagen na uw Scan upgradet: het Scan-bedrag wordt verrekend.
Voor organisaties tot 250 medewerkers. Minder dan 25 medewerkers? Neem contact op voor een kleiner pakket tegen een aangepast tarief. Groter? Neem contact op voor een voorstel op maat.
Niet alleen weten waar u staat, maar precies weten hoe u van uw huidige situatie naar een hogere digitale weerbaarheid groeit.
Alles uit de Digital Resilience Scan, plus:
✓ Verdiepende beoordeling (220 vragen: 129 + 91, 12 domeinen)
✓ Analyse van verbeterpotentieel
✓ Doelniveau en gap per pijler
✓ Scoreprojectie na 90 dagen, 6 maanden en 12 maanden
✓ Prioriteitenmatrix
✓ Quick Wins analyse
✓ Impact- en inspanningsanalyse
✓ Investeringsanalyse
✓ Risicoreductieanalyse
✓ Eigenaarschapsmatrix (RACI)
✓ Verbeterroadmap voor 12 maanden
✓ Risicoregister met besluiten
✓ Directiebesluiten en acties
✓ Hermetingsplan
✓ Strategische werksessie
Plan uw Kompas
03 / SPECIFIEKE BEHOEFTEN
Digital Resilience Op Maat
Meerdere assessments
Frameworks op maat
Uitgebreide rapportages
Functionaliteiten op maat
Adviestraject
Diepere AI-automatisering en maatwerk-agents
Project Management - Change Management - Consulting
Specialisten op afroep voor o.a. directe crisisbeheersing, AI-implementatie en security-awareness
DORA-module voor financiële organisaties en hun ICT-leveranciers *
* In ontwikkeling. Vraag naar de actuele beschikbaarheid.
Wat is het verschil?
DIGITAL RESILIENCE SCAN
Beantwoordt:
“Waar staan we vandaag?”
Resultaat:
Digital Resilience Score
Volwassenheidsanalyse
Risico-overzicht
Critical Controls analyse
Trigger-overzicht
Executive rapport
Board presentatie
Top 5 risico’s
90-dagenadvies
Focus: Diagnose en inzicht
DIGITAL RESILIENCE KOMPAS
Beantwoordt:
“Hoe verbeteren we de komende 12 maanden?”
Resultaat:
Alles uit de Scan
Verdiepende beoordeling (220 vragen: 129 + 91)
Analyse van verbeterpotentieel
Doelniveau en gap per pijler
Prioriteitenmatrix
Quick Wins analyse
Impact- en inspanningsanalyse
Investeringsanalyse
Risicoreductieanalyse
Eigenaarschapsmatrix (RACI)
Risicoregister met besluiten
Verbeterroadmap voor 12 maanden
Directiebesluiten
Hermetingsplan
Focus: Verbeterstrategie en uitvoering
Scan of Kompas: wat past bij u?
Begin met inzicht, of ga meteen naar een plan. Een upgrade binnen 30 dagen telt het Scan-bedrag mee.
Digital Resilience Scan
Vraag die het beantwoordt
Waar staan we en wat moet eerst?
Meting
8 domeinen
Critical Controls
34
Resultaat
Score, risico’s, triggers, Critical Controls en top 5
Plan
90-dagenadvies
Budget
–
Doel
–
Vastleggen
–
Opvolging
–
Gesprek
Bespreeksessie
Prijs
€995 excl. btw
Digital Resilience Kompas
Vraag die het beantwoordt
Welk plan, met welk budget, wie doet wat en hoe meten we het?
Meting
12 domeinen
Critical Controls
40
Resultaat
Alles uit de Scan, plus een diepere meting
Plan
Verbeterroadmap voor 12 maanden, per kwartaal
Budget
Investeringsscenario’s op budget
Doel
Doelniveau en gap per pijler
Vastleggen
Risicoregister met besluiten, RACI en actiekaarten
Opvolging
Hermetingsplan
Gesprek
Strategische werksessie
Prijs
€2.995 excl. btw (€ 2.000 na een Scan binnen 30 dagen)
Het verschil tussen weten en verbeteren
De Digital Resilience Scan laat zien waar de risico’s zitten.
Het Digital Resilience Kompas laat zien welke acties de grootste verbetering opleveren, wie verantwoordelijk is, welke investering nodig is en hoe uw organisatie zich ontwikkelt van de huidige situatie naar een aantoonbaar hogere digitale weerbaarheid.
Bespreek uw platformbehoefte
PRAKTIJKCASE · ACCOUNTANCY · ANONIEM
Accountantskantoor: +14 punten digitale weerbaarheid.
In zes maanden van inzicht naar gerichte verbetering, met een scan en doorlopende opvolging via een AI & Cyber-abonnement.
Digital Resilience Score
41 → 55
+14 punten · schaal 0–100
Cybersecurity
59 → 68
+9 punten · schaal 0–100
AI Readiness & Secure AI
58 → 66
+8 punten · schaal 0–100
Anonieme praktijkcase · zes maanden · dezelfde methodiek en vragenlijst.
Bekijk de praktijkcase →
PRAKTIJKCASE · LOGISTIEK DIENSTVERLENER · ANONIEM
Van een uitgebreide scan naar doorlopende verbetering met een AI & Cyber-abonnement. In zes maanden steeg de Digital Resilience Score van 61 naar 72.
Digital Resilience Score
61 → 72
+11 punten · schaal 0–100
Administratieve AI agent
≈20 uur
Tijdwinst per maand · gemeten door de klant
Anonieme praktijkcase · dezelfde meetmethode · resultaten zijn organisatiespecifiek.
Bekijk de praktijkcase →
WAAROM SERTRES
Wat maakt SERTRES anders?
Waar veel assessments uitsluitend naar cybersecurity kijken, beoordeelt het SERTRES Digital Resilience Platform vier samenhangende pijlers: Governance & Compliance, Cybersecurity, AI Readiness & Secure AI en Mens, Gedrag & Adoptie.
Daardoor ontstaat niet alleen inzicht in risico’s, maar ook in verbetervermogen, eigenaarschap, adoptie en duurzame digitale weerbaarheid.
Cybersecurity en AI verbonden
Eén platform voor vier pijlers: Governance & Compliance, Cybersecurity, AI Readiness & Secure AI en Mens, Gedrag & Adoptie.
Van inzicht naar actie
Vaste analyses koppelen risico’s aan aanbevelingen en een heldere roadmap.
Ontworpen voor besluitvorming
Executive rapportages maken resultaten begrijpelijk en direct bruikbaar voor management en bestuur.
Na het assessment zijn uw resultaten beschikbaar. Met AI & Cyber Essential of Professional houdt u periodiek inzicht in voortgang, risico’s, trends en verbeterkansen, zodat u kunt bijsturen en continu verbeteren.
Europese regelgeving als uitgangspunt
Regelgeving als NIS2, de Nederlandse Cyberbeveiligingswet, de EU AI Act en DORA stelt steeds meer eisen aan digitale weerbaarheid, AI-gebruik en de rol van het bestuur. SERTRES vertaalt de thema’s uit die regels naar vragen die een directie kan beantwoorden, maakt zichtbaar waar de gaten zitten en geeft een plan om ze te dichten.
NIS2 en de Cyberbeveiligingswet
Eisen voor risicobeheer, het melden van incidenten, de leveranciersketen en de verantwoordelijkheid van het bestuur, voor organisaties in kritieke en belangrijke sectoren. Of uw organisatie onder de wet valt, hangt af van uw sector en omvang.
EU AI Act
Regels voor het gebruik van AI, onder meer over verboden toepassingen, AI-geletterdheid en transparantie, en strengere eisen voor AI met een hoog risico. De verplichtingen gaan gefaseerd in.
DORA
Digitale operationele weerbaarheid voor de financiële sector, van toepassing sinds 17 januari 2025: ICT-risicobeheer, het melden van incidenten, het testen van weerbaarheid en het beheersen van ICT-leveranciers. Ook ICT-leveranciers aan financiële organisaties merken het via hun contracten. Voor financiële organisaties en hun ICT-leveranciers bieden wij een DORA-module op maat *.
Wat een assessment wel en niet is
Een assessment is een zelfbeoordeling die laat zien waar u staat op deze thema’s en wat u eerst aanpakt. Het is geen certificering, audit, juridisch advies of garantie op naleving. Welke regels voor u gelden, stelt u vast met uw jurist of toezichthouder.
* In ontwikkeling. Vraag naar de actuele beschikbaarheid.
OPTIONEEL
Heeft uw organisatie aanvullende expertise nodig? Workshops en specialistische ondersteuning zijn optioneel beschikbaar voor specifieke vraagstukken. Het platform en de uitkomsten van de rekenmethode blijven de basis.
VOLGENDE STAP
Ontvang inzicht in risico’s, volwassenheid en verbeterkansen.
